1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) je Kybit s.r.o., IČO 23953284, se sídlem Homolová 522/10, Čakovice, 196 00 Praha 9, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: privacy@kybit.cz.
Tyto zásady platí pro web kybit.cz i pro produktový web nexus.kybit.cz, který představuje naši platformu Kybit Nexus.
2. Jaké údaje zpracováváme
Na webu kybit.cz máme tři formuláře, na webu nexus.kybit.cz jeden. Z každého z nich zpracováváme jen ty údaje, které jsou pro jeho účel skutečně potřeba.
Kontaktní formulář (běžná B2B poptávka):
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- název společnosti (nepovinné)
- obsah vaší zprávy
Emergency Response formulář (žádost o okamžitý zásah při probíhajícím incidentu):
- název společnosti
- telefonní číslo pro zpětný kontakt
Formulář pro domluvení ukázky na nexus.kybit.cz (poptávka ukázky platformy Kybit Nexus):
- jméno
- pracovní e-mailová adresa
- název společnosti
- SIEM nebo EDR, který používáte (nepovinné)
- obsah vaší zprávy
Žádost o report vnější expozice má vlastní pravidla. Rozsah údajů, právní základ i doby uchování najdete v kapitole 4.
U kontaktního formuláře, Emergency Response formuláře a formuláře pro domluvení ukázky technicky zpracováváme IP adresu. Slouží výhradně k rate-limitingu a k ochraně proti zneužití, typicky proti DoS a falešným incidentním výzvám ve tři ráno, a kvůli ochraně proti botům ji spolu s ověřením předáváme službě Cloudflare Turnstile (kapitola 8). IP nepropojujeme s obsahem zprávy a po vypršení rate-limit okna ji nadále nezpracováváme.
3. Účel a právní základ zpracování
Údaje z kontaktního formuláře a z formuláře pro domluvení ukázky zpracováváme za účelem vyřízení B2B poptávky, komunikace s vaší organizací a realizace předsmluvních kroků na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Údaje z Emergency Response formuláře zpracováváme proto, abychom vás při probíhajícím bezpečnostním incidentu mohli neprodleně kontaktovat zpět a koordinovat zásah našeho incident-response týmu. Právním základem je realizace předsmluvních kroků na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem zajistit dostupnost krizové linky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
U kontaktního formuláře, Emergency Response formuláře a formuláře pro domluvení ukázky se souběžně opíráme o náš oprávněný zájem na vedení obchodní agendy a komunikace s potenciálními klienty (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Na žádost o report vnější expozice se tento právní základ nevztahuje.
Údaje slouží výhradně k interní obchodní a provozní komunikaci. Nesdílíme je se třetími stranami pro marketingové ani profilovací účely.
Obsah formulářů zpracováváme v EU: serverové funkce, které formuláře přijímají, běží ve Frankfurtu a e-maily odcházejí přes Amazon SES rovněž ve Frankfurtu. Tři zpracovatelé z kapitoly 8 mají sídlo v USA (Vercel Inc., Cloudflare Inc. a PagerDuty Inc.). Pokud by jejich zpracování zahrnovalo předání údajů mimo EU a EHP, řídí se rámcem EU-USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework), ke kterému jsou všichni tři certifikováni, a standardními smluvními doložkami Evropské komise, které jsou součástí jejich smluv o zpracování.
4. Žádost o report vnější expozice (OSINT)
Na stránce s reportem vnější expozice je formulář, kterým si o report požádáte. Zpracování kolem něj popisujeme zvlášť, protože se od zbylých dvou formulářů v několika bodech liší.
Účelem je sestavit a doručit bezplatný report vnější expozice k doméně, kterou jste oprávněn nebo oprávněna zastupovat. Report vzniká pasivním OSINT z veřejně dostupných zdrojů. Píše a podepisuje ho Lukáš Jonák, lukas.jonak@kybit.cz.
Právním základem je realizace předsmluvních kroků na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Marketingový souhlas v tuto chvíli nesbíráme a formulář žádné takové zaškrtávací pole neobsahuje. Jediné povinné zaškrtnutí je prohlášení o rozsahu analýzy a o vašem oprávnění o ni požádat.
Ze žádosti zpracováváme:
- jméno a příjmení
- pracovní e-mailovou adresu v analyzované doméně
- název společnosti
- doménu odvozenou z vaší pracovní adresy, která je zároveň rozsahem analýzy
- časové značky a IP adresy odeslání žádosti a potvrzovacího kliknutí
- user agent prohlížeče
- adresu stránky, ze které jste žádost odeslal nebo odeslala
- technické ID žádosti
- doslovné znění prohlášení, které jste odsouhlasil nebo odsouhlasila
Metadata žádosti ukládáme ve vlastní infrastruktuře v EU.
Report neposíláme nikomu kromě schránky, která o něj požádala. Nezveřejňujeme ho, neuvádíme vás nikde jako příjemce a jediný nález nesdílíme s nikým dalším. Jediná třetí strana, která se ho dotkne, je poskytovatel SMTP, který ho doručuje, viz kapitola 8.
K analyzované doméně se dostanou dvě zprávy a obě míří do schránky, ze které žádost přišla. Potvrzovací nese jednorázový odkaz, po potvrzení jde na tutéž adresu shrnutí s termínem dodání. Na žádnou další adresu v analyzované doméně automaticky nepíšeme. Pokud se domníváte, že o report za vaši organizaci požádal někdo neoprávněně, napište na security@kybit.cz a doménu z dalších žádostí vyřadíme.
Doby uchování jsou tyto:
- sesbíraná pracovní data včetně všech surových odpovědí ze zdrojů mažeme do 90 dnů
- surové odpovědi obsahující přihlašovací údaje mažeme hned na konci sběru
- doručený report zůstává 12 měsíců v našich odchozích poštovních záznamech
- metadata žádosti, tedy doménu, časové značky a zdrojovou IP adresu, držíme samostatně 12 měsíců kvůli vyšetřování zneužití; jejich kopie uvnitř záznamu o odsouhlaseném prohlášení se řídí čtyřletou lhůtou uvedenou níže
- záznam o odsouhlaseném prohlášení držíme 4 roky jako doklad o zákonnosti zpracování
Práva vyjmenovaná v kapitole 6 se vztahují i na tyto údaje. Uplatníte je na privacy@kybit.cz a odpovídáme do třiceti dnů.
5. Doba uchování
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky nebo incidentu, případně k navázání smluvního vztahu. Pokud z naší komunikace nevyplyne další spolupráce, údaje vymažeme nejpozději do dvanácti měsíců od posledního kontaktu.
Záznamy spojené s reálným incidentním zásahem (Emergency Response, který přejde do placené spolupráce) uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po zákonnou archivační dobu, je-li to relevantní (např. účetnictví).
Pro žádost o report vnější expozice platí zvláštní doby uchování uvedené v kapitole 4.
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte v rozsahu GDPR právo:
- na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR)
- na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR)
- na výmaz („právo být zapomenut“, čl. 17 GDPR)
- na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
- na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
- vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na privacy@kybit.cz. Odpovídáme do třiceti dnů.
7. Cookies a analytika
Weby kybit.cz a nexus.kybit.cz nepoužívají sledovací ani marketingové cookies.
Pro základní měření návštěvnosti a rychlosti načítání používáme služby Vercel Web Analytics a Vercel Speed Insights, které jsou navržené s ohledem na soukromí. Pracují výhradně s agregovanými a anonymizovanými daty, neukládají do vašeho prohlížeče žádné perzistentní identifikátory ani cookies a neumožňují sledovat jednotlivé uživatele napříč relacemi či weby.
Z tohoto důvodu na webech nezobrazujeme cookie lištu. Pro tento typ analytiky se nevyžaduje.
8. Zpracovatelé (subdodavatelé)
Pro provoz služeb využíváme tyto zpracovatele. Všechny smluvně zavazujeme k standardům GDPR a omezujeme rozsah dat na nezbytné minimum.
- Vercel Inc. zajišťuje hosting webů kybit.cz a nexus.kybit.cz a privacy-friendly analytiku. Serverové funkce, které zpracovávají obsah formulářů, běží v regionu fra1 (Frankfurt, Německo) (vercel.com/legal/privacy-policy)
- Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES) doručuje obsah formulářů na adresu sales@kybit.cz a odesílá potvrzovací e-maily i hotový report. Odesílání probíhá v regionu eu-central-1 (Frankfurt, Německo), tedy v rámci EU (aws.amazon.com/privacy)
- PagerDuty Inc. vyrozumí náš incident-response tým při Emergency Response. Dostává pouze metadata, tedy časovou značku a označení regionu, žádný plain-text obsah formuláře (pagerduty.com/privacy-policy)
- Cloudflare Inc. (Turnstile) chrání formuláře proti botům. Verifikace probíhá bez cookies a bez perzistentních identifikátorů. Na nexus.kybit.cz se Turnstile načte až ve chvíli, kdy začnete vyplňovat formulář (cloudflare.com/privacypolicy)
9. Bezpečnost
Jako bezpečnostní firma věnujeme ochraně vašich údajů odpovídající péči. Data jsou ukládána i přenášena šifrovaně, přístup je omezen na pracovníky, kteří jej skutečně potřebují, a celá naše infrastruktura provozovaná v EU prochází pravidelným bezpečnostním auditem.
10. Změny zásad
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce s vyznačeným datem poslední aktualizace.